Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2026 · Votre vie privée est protégée
1. Données Collectées
Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou utilisez nos outils, nous collectons les informations strictement nécessaires à la fourniture du service :
- Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro WhatsApp / téléphone.
- Données de transaction : Date d'achat, montant, moyen de paiement utilisé, identifiant de commande (EH-XXXXXX).
- Données d'apprentissage : Progression au sein des modules (logs d'achèvement des leçons et déblocage de modules).
2. Sécurité des Paiements
Nous n'enregistrons ni ne stockons aucune information bancaire sensible (numéro de carte de crédit, code CVV). Les paiements en ligne sont traités directement par nos intermédiaires certifiés :
- Stripe, Inc. (Conforme PCI-DSS Niveau 1).
- PayPal (Europe) S.à r.l.
- Binance (Protocoles cryptographiques de l'écosystème Binance).
3. Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour :
- L'activation de vos accès au portail étudiant et aux mises à jour des cours.
- L'assistance pédagogique et le support direct via WhatsApp ou email.
- La vérification de l'éligibilité aux demandes de garantie selon notre Politique de Remboursement (7 jours / Module 1).
4. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD et lois sur la protection des données), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en contactant notre support par e-mail ou WhatsApp.